どうも、キャナナです。
ネスカフェのドルチェグストというコーヒーマシンについて、その存在は知っている人も多いと思いますが、
定期便については「どういう仕組みなのかよくわからない」という人も多いんじゃないかなと思います。
そこで、
わたしが実際に契約してみてわかったことについて詳しく解説したいと思います！
仕組みさえちゃんと理解しておけば悪くないサービスなので、ぜひ一度検討してみてもらえれば☆
目次
ドルチェグストとは
ネスカフェが販売しているカプセル式のコーヒーマシンのことです。
本体は家電量販店やAmazonなどのネット通販でも購入が可能。だいたい6000円程度ですかね。
コーヒーのカプセルはこんな感じ。
意外とデカイです。
この中にコーヒー豆が入っていて、１杯１杯抽出して飲む感じになるので、インスタントコーヒーよりは本格的な味が楽しめます。
カプセルの左にあるメーターみたいなのはお湯の抽出量を表していて、本体の設定をこれと同じ量に合わせて使用します。
カプセルの種類は現在３１種類あって、なんと最近あのスターバックスのコーヒーも飲めるようになりました！
家で簡単にスタバのコーヒーのが飲めるのはなかなか熱いです。
⇒カプセルの全種類はこちらの公式サイト【ネスレ日本公式】
で見れます
※ネスカフェには「バリスタ」というコーヒーマシンもあるんですが、こちらはインスタントコーヒーの粉にお湯を混ぜて抽出する仕組みなので、ドルチェグストのほうが本格派です。
ドルチェグストの定期便とは
ドルチェグストは、普通に本体もカプセルも通販や店舗で購入することは可能なんですが、ネスカフェ公式の定期便というのもあります。
定期便には
・１回４箱以上コース（カプセル５％引き）
・１回６箱以上コース（カプセル10％引き）
の２種類があります。
定期便の一番のメリットとしては、ドルチェグスト本体が無料レンタルできること。
なので、
支払うのはカプセル代だけで済み、そのカプセル代も普通に通販で買うよりは安いのでお得になります。
ただし、
配送周期は２か月、最低利用は３回なので、最低でも半年以上は飲み続ける必要はありますので注意してください。
しかし逆に言えば、
半年以上、１日１杯程度飲むのなら定期便にしたほうがお得ということになります。
定期便の具体的な仕組み
１．マシン代は無料
定期便の申し込み時にマシンの色を選ぶだけで、後日無料でマシン本体が届きます。
マシン代の月額料金などもかからないのでご安心を。
ただし、定期便を解約したらマシンも当然返却しなければならず、その時の送料はこちら負担になるのでこれだけ覚えておいてください。
なので、返却するときのためにマシンが届いた時の箱はきちんと置いておきましょう！
箱のサイズは測ってみたら100サイズ（たて＋よこ＋高さの合計）でした。
返送先の住所が公式サイトには載ってなかったので送料は確定できないんですけど、ざっと調べてみたら大阪から東京に発送した場合だと約1400円。北海道や沖縄なら2000円くらいになるかも。
解約の連絡をしたらネスカフェよりヤマト運輸の伝票が届くので、それを貼って１週間以内に発送すればいいそうです。
※ちゃんと返却しなければマシン代として7,800円（税込）請求されるので注意してください
発送はヤマト運輸に集荷に来てもらってもいいし、お近くのヤマト配達所やコンビニに持ち込んでも構いません。
⇒発送を取り扱っているところはこちらで検索できます
マシンを普通に購入すれば約6000円、定期便だと返却代だけで約2000円なので、定期便にすることでお得になるのは実質4000円くらいですかね。
普通に使っていてマシンが故障した場合は、無料で修理または交換してもらえます。
※本体以外の消耗品などについては購入になる場合もあるそうです。
２．コースは２種類
定期便のコースは２種類です。
- １回４箱以上コース（カプセル5％引き）
- １回６箱以上コース（カプセル10％引き）
４箱コースだと毎回４箱以上注文、６箱コースだと毎回６箱以上注文する必要があります。
また、はじめに４箱コースを選んで契約すると、たとえ６箱以上注文したとしてもカプセルは５％引きにしかならないので注意です！
そして途中からコースの変更はできず、その場合は３回定期便を利用した後、いったん解約してから再契約ということになるのでかなりめんどくさいです。
なので、最初どちらで契約するかは慎重に選びましょう。
３．配送は２か月に１回
配送はどちらのコースを選んだとしても、２か月に１回と固定です。
だけど、いくら10％引きだからと言っても２か月で６箱も消化できるのかわからないし、毎回６箱も買わなきゃいけないと思うとちょっと躊躇してしまいますよね。
ただし、公式サイトには
お届け日やお届け内容の変更もWEBでカンタン！
と書いてあるんですよ。
お届け日が変更できる…？ということは２か月に１回のサイクルじゃなくてもいいのか？と思ったので、ネスカフェに直接問い合わせてみました。
そしたらなんと！
発送予定日から最大３か月までは配送日の延長ができるとのことでした！
※2019年4月時点の問い合わせで確認
なので、
４月に契約して、２回目の配送が６月の予定だったとしたら、最大で９月までは延長してもらえるということになります。
ただし、基本的には２か月に１回の定期プランになるので、あまり毎回毎回延長しまくりというのはネスカフェさん側としては良くないみたいだったので、
長期の旅行とか入院とか、あまりにカプセルが溜まり過ぎた場合などに一時的に利用するような感じで覚えておいてもらえれば。
逆に、思ったよりも早くカプセルがなくなったから配送日を早めて欲しいという場合も、任意の日にちに変更することが可能です。
※配送日の変更は、配送予定日の12日前までに電話もしくはマイページから行うことができます
カプセルはAmazonなどでも定価で販売されているので、この割引があるのが定期便の魅力でもあります。
なので、できるなら６箱コースで10％引きにするのがお得かなぁと思います。
カプセルの種類によって１箱あたりに入っている量が違うので、どれを購入するかで何杯飲めるかは変わってきます。
少ない杯数のものであれば６箱でもそんなに多くないので、あなたの飲みたいコーヒーだと６箱で何杯分になるのか一度見てもらえればと思います。
コーヒーの種類は毎回どれでも好きなものを選べます。
⇒カプセルの全種類はこちらの公式サイト【ネスレ日本公式】で見れます
＜各種カプセルを購入したときの１日あたりの杯数＞
２か月ごとの配送なので、１回の購入分を60日で割って、1日あたり何杯飲めばいいのかを計算してみました。
6杯・12杯入りはスタバシリーズ、8杯入りはカプチーノやココアなどのバラエティシリーズ、16杯入り以上はブレンドやカフェオレなどのスタンダードシリーズになります。
スタンダードなコーヒーで考えてみるとすると、４箱なら1.1杯/日、６箱なら1.6杯/日なので、まぁ１日１～２杯飲むのであれば６箱コースでもちょうどいいくらいかなと思います。
※表は同じ杯数のものを４箱または６箱買った時の計算なので、実際はいろいろな種類を混ぜて購入することが可能です。
また、各種カプセルの１杯あたりの金額を計算してみたのがこちら。
＜各種カプセルの料金表＞
※１箱あたりの金額です
ブレンドやカフェオレなど、スタンダードな味だとおよそ1杯50円代、それのスタバなら1杯70円代。
カプチーノやラテなど、バラエティ味だとおよそ1杯110円代、それのスタバなら1杯150円前後という感じになります。
杯数が少ないものほど１杯あたりの単価は高くなる感じ。
でもまあ普通にスタバにコーヒーを飲みに行くことを考えれば安いですね。
わたしも次回の配送はスタバシリーズ５箱を注文してみました☆
４．配送料は無料
これはありがたいですね。
カプセルの配送料は毎回無料なので、カプセル代だけの料金でOKです。
ただし、４箱コースなら４箱以上の注文、６箱コースなら６箱以上の注文は必要なので注意してください。
５．最低利用回数は３回
ネスカフェ側としてもマシンを無料で提供しているので、一応最低利用回数は設けたいというところですかね。
最低利用は３回なので、２か月×３回で最低でも６か月間は定期便を利用する必要があります。
４回目以降はいつでも解約が可能ですが、マシンの返却送料だけかかります。
返却時の送料はおよそ1500～2000円程度。
解約する場合は、次回配送予定日の12日前までにネスレ通販コールセンター(0120-600-868)へ電話すればOKです。
仮に３回以内の解約は可能なのかも聞いてみたんですが、解約は不可ということでした。
なので、３回以内の解約だと違約金がかかるとかではなく、そもそも解約はできず、定期便を続けるしかないということだったので、そこだけ注意してください。
以上が、ドルチェグストの定期便の仕組みになります。
定期便についてのまとめ
マシン代は、定期便にするほうが購入するよりも4000円ほどお得
カプセル代も、
４箱コースなら５％（1箱980円のものなら1回200円）お得
６箱コースなら10％（1箱980円のものなら1回588円）お得
条件は
・２か月に１回の定期配送を最低３回（半年間利用）
・毎回４箱もしくは６箱以上注文
・解約時はマシンを返却
なので、
配送内容や配送日を変更したりという手間は一応かかるものの、１日１～２杯程度飲むのであれば、普通に購入するよりも定期便を利用したほうがお得であると言えるんじゃないかなと思います。
マシンもカプセルもどちらも普通より安く購入できるので、そのぶん安くコーヒーが飲めます。
さらに今はカプセルセット「アフタヌーンバラエディ」（1,382円相当）も無料でもらえるようです！
※2019年7月25日までに定期便に申し込めはカタログギフト4,000円分ももらえます！
ということで、
今回はドルチェグストの定期便について詳しく解説してみました。
あなたも自宅でスタバのコーヒーを楽しんでみませんか？☆
ではまたーノシ
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